Pagos

¿Cómo puedo pagar mi compra de forma segura?

Todos los sistemas de pago en Utsukusy Cosmetics están garantizados, ya que utilizan procesos 100% seguros y encriptados. Utsukusy Cosmetics nunca dispondrá de tus datos bancarios ni de tus tarjetas, ya que estos datos son gestionados exclusivamente por los sistemas bancarios a través de protocolos encriptados y servidores seguros SSI y HTTPS.

Para pagar tu compra, puedes utilizar tu tarjeta de crédito o de débito, así como tu cuenta PayPal. Estas son las formas de pago más rápidas, ya que tu pedido se procesará de forma immediata.

También puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria. Al indicar este método de pago durante el proceso de compra, te indicaremos las instrucciones para realizar la transferencia. Tu pedido se procesará en el momento en que comprobemos el pago o recibamos un comprobante del mismo.

Ante cualquier duda, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@utsukusycosmetics.com y te atenderemos de forma personalizada. También puedes utilizar nuestro formulario de contacto.

 

¿Cuándo se realiza el pago?

El pago se realizará en el momento que se realice el pedido y será condición indispensable para la formalización de este y su envío. El importe de este pago se obtendrá sumando el precio de cada uno de los artículos  y descontando finalmente el importe correspondiente a las promociones de las que se pueda disfrutar en cada caso.

El comprobante de compra que corresponde al pedido te llegará por email y podrá consultarse en el apartado 'Mi cuenta > Mis pedidos'.

 

Mi pago ha resultado fallido ¿qué puedo hacer?

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@utsukusycosmetics.com y averiguaremos que ha pasado con rapidez. También puedes utilizar nuestro formulario de contacto.